弊社が販売元を務めております「Hestan Cue」につきまして、日本正規代理店株式会社Felicidadより、2025年7月21日をもってアプリのサービスが終了する旨の連絡がございました。

【サービス終了の内容】
・アプリの起動および使用の不可
・アプリ内のガイド付きアプリ連動レシピ/コントロールモード機能の停止
・App Store および Google Play からのアプリ削除（ダウンロードの不可）
※Hestan Cue 対応のフライパン、鍋、IHヒーター本体は、手動モードにて引き続きご使用いただけます。

【該当商品】
Hestan Cue ｽﾏｰﾄｿｰｽﾊﾟﾝ 　4549351777767
Hestan Cue ｽﾏｰﾄﾌﾗｲﾊﾟﾝ　4549351777750
Hestan Cue ｽﾏｰﾄIHﾋｰﾀｰ　4549351777743
Hestan Cue ｽﾀｰﾀｰｾｯﾄ 　4549351777774

詳細につきましてはHestan Cue ホームページ（株式会社Felicidad）をご確認下さい。
Hestan Cue ホームページ：　https://hestancue.jp/

なお、今後の対応につきましては、株式会社Felicidadと協議を進めてまいります。
多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、下記サポート窓口までご連絡ください。
Hestan Cue 日本正規代理店（株式会社Felicidad）
メール：info@hestancue.jp
電話　：0800-888-2888（平日10:00〜17:00）